19 peças em três semanas, mais o fechamento
Feed quatro vezes por semana (segunda, terça, quinta e sexta), um Reels por semana e dois Stories por semana. Instagram e LinkedIn recebem legendas diferentes; o Facebook replica o Instagram.
Que a CrossLife é a consultoria que não some depois da assinatura
A tese do mês
As redes estavam paradas. O primeiro ciclo apresenta a empresa de novo, responde às três dúvidas que os clientes mais trazem (custo, carência e rede credenciada) e mostra o pós-venda como diferencial. Tudo falando com o dono da PME e com o RH, de 2 a 29 vidas.
Pilares
- Educativo: carência, rede credenciada, modalidades de plano, documentação
- Retenção: plano de saúde e odonto como ferramenta de RH
- Pós-venda e autoridade: desde 2004, equipe que resolve com a operadora
- Datas e cuidado: Novembro Azul, Black Friday das operadoras
Voz
- Profissional, direta, autoridade no segmento. Não é formal nem engessada.
- Poucos emojis. Convite sempre para WhatsApp ou direct.
- Legenda do LinkedIn mais corporativa; Instagram mais próximo.
O que não entra
- Valores, descontos, percentuais e promessas de resultado
- Consórcio (a CrossLife não oferece)
- Operadoras fora da lista informada no briefing
- Comparação com concorrentes, clichês de saúde, duplo sentido
- Rostos reais gerados por IA
Como a CrossLife vai aparecer nas redes
Tudo parte do logo: o navy e o céu, a tipografia arredondada e o laço do símbolo como elemento gráfico. Os modelos abaixo são as peças-base; cada post do calendário usa um deles.
Cores
Tipografia
Imagem
Sim
Pessoas reais e diversas: brancas, negras, pardas, indígenas, famílias, crianças, pessoas com autismo. Empresas de todos os portes, do MEI à grande. Luz natural, escritório e dia a dia.
Não
Jaleco e estetoscópio genéricos, aperto de mão de banco de imagem, rosto real gerado por IA, foto que não tem a ver com saúde ou empresa.
Modelos de peça
Os retângulos marcados FOTO indicam a direção de imagem; as fotos finais entram em cada peça. A CrossLife não tem acervo próprio, então usamos banco de imagens e geração por IA sem rostos reais.
As 19 peças, semana a semana
Cada peça vai para aprovação da CrossLife um dia antes da publicação (as de segunda, na sexta anterior). Abra "Texto completo" para ver legendas, lâminas e roteiros.
Abertura: quem é a CrossLife e o medo nº 1 (carência)
| Data | Canal | Formato | Tema | Pilar | Convite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09/11 seg | IG · FB · LI | Post único | Benefício que retém: por que o plano de saúde pesa na decisão de ficar | Retenção | Direct | |
Texto completoArte: fundo gelo · etiqueta "RH" · título "Plano de saúde é o benefício que o colaborador mais pesa na hora de ficar." · foto: equipe pequena e diversa em reunião. Legenda Instagram / FacebookSalário segura por um tempo. Benefício segura por mais. Para quem tem empresa pequena, plano de saúde deixou de ser luxo: a partir de 2 vidas já existe o plano PME. Quer entender como funciona para a sua equipe? Chama no direct. Legenda LinkedInRetenção em PMEs passa menos por reajuste salarial e mais por pacote de benefícios. Plano de saúde costuma ser o item mais valorizado pelo colaborador na decisão de permanecer. Para equipes de 2 a 29 vidas, o plano PME oferece cobertura de operadora grande com gestão simplificada para o RH. A CrossLife monta a comparação e cuida da implantação. | ||||||
| 10/11 ter | IG · FB · LI | Carrossel · 5 lâminas | Carência: o que é e como aproveitar a que você já cumpriu | Educativo | WhatsApp / direct | |
Texto completoLâminas
Legenda Instagram / FacebookCarência é o motivo nº 1 de medo na hora de trocar de plano. E na maioria das vezes esse medo é desnecessário. Neste carrossel: o que é carência, quando ela pode ser aproveitada e o que muda para empresas de 2 a 29 vidas. Dúvida sobre o contrato da sua empresa? Chama no WhatsApp ou manda um direct. Legenda LinkedInCarência é o ponto que mais trava a troca de plano de saúde em pequenas empresas. Reunimos os três pontos que todo gestor precisa saber antes de decidir: o que é, quando pode ser aproveitada e por que o porte da equipe muda a regra. A CrossLife analisa o contrato atual e conduz a migração. Fale com a gente. | ||||||
| 11/11 qua | IG | Stories · enquete | Sua equipe já tem plano de saúde? | PME | Enquete + direct | |
Texto completoEnquete: A) Sim, já temos · B) Ainda não · C) Temos, mas quero cotar. Quem marcar C recebe mensagem no direct. | ||||||
| 12/11 qui | IG · FB · LI | Post único | Desde 2004, consultoria em planos de saúde para empresas | Autoridade | Seguir | |
Texto completoLegenda Instagram / FacebookAs redes da CrossLife estão de volta. Desde 2004 ajudamos empresas a escolher, contratar e manter o plano de saúde e odontológico certo para a equipe. O que a gente faz de diferente: não some depois da assinatura. Inclusão, exclusão, boleto, reembolso, relatório de IR, nossa equipe de pós-venda cuida disso com a operadora. Por aqui você vai ver dicas, explicações e bastidores do mundo dos planos de saúde. Segue e ativa o sininho. Legenda LinkedInA CrossLife é uma consultoria em planos de saúde e odontológicos com sede em Porto Alegre e atendimento em todo o Brasil. Desde 2004 trabalhamos com PMEs de 2 a 29 vidas: comparação entre operadoras, implantação e assessoria pós-venda para o RH. Acompanhe nossa página para conteúdo sobre benefícios, gestão de planos e cuidado com a equipe. | ||||||
| 13/11 sex | IG · FB · LI | Reels · 45s | Mitos do PME ep. 01: "empresa pequena não consegue plano de saúde" | Educativo | WhatsApp / direct | |
Texto completoRoteiro0–3s: "Mito: empresa pequena não tem plano de saúde" · 3–12s: "Muita gente acha que plano de saúde empresarial é só para empresa grande. Não é." · 12–25s: "A partir de 2 vidas já existe o plano PME. Serve para MEI com funcionário, escritório, loja, clínica, oficina." · 25–38s: "E o plano PME costuma ter regras diferentes do individual, inclusive de carência." · 38–45s: "Quer saber se a sua empresa se encaixa? Chama no WhatsApp ou manda um direct." Legenda Instagram / FacebookMito nº 1 do plano de saúde empresarial: "minha empresa é pequena demais". A partir de 2 vidas já dá para contratar. Salva esse vídeo e manda para quem precisa ouvir isso. Legenda LinkedInUm dos mitos mais comuns entre pequenos empresários: achar que plano de saúde empresarial só existe para grandes empresas. A partir de 2 vidas já existe plano PME. Explicamos em 45 segundos. | ||||||
| 14/11 sáb | IG | Stories · repost | Repost do carrossel de carência: "salva e manda para o RH" | Educativo | Salvar | |
Texto completoCompartilhar o carrossel de 10/11 com a frase "Carência não precisa ser um mistério. Salva e manda para o RH." | ||||||
Rede credenciada, odonto e Novembro Azul
| Data | Canal | Formato | Tema | Pilar | Convite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 16/11 seg | IG · FB · LI | Post único | Odonto empresarial: o benefício esquecido que a equipe mais usa | Produto · odonto | Direct | |
Texto completoLegenda Instagram / FacebookPlano de saúde todo mundo lembra. Odonto, quase ninguém. E é um dos benefícios mais usados pela equipe no dia a dia. Dá para contratar junto com o plano de saúde ou separado. Quer saber como? Manda um direct. Legenda LinkedInO plano odontológico é frequentemente deixado de fora do pacote de benefícios das PMEs, apesar de ser um dos mais utilizados pelos colaboradores. Pode ser contratado em conjunto com o plano de saúde ou de forma independente, a partir de 2 vidas. A CrossLife trabalha com as principais operadoras odontológicas do mercado. | ||||||
| 17/11 ter | IG · FB · LI | Carrossel · 6 lâminas | Rede credenciada: 4 perguntas antes de escolher a operadora | Educativo | Direct | |
Texto completoLâminas
Legenda Instagram / Facebook"Mas o hospital X está na rede?" é a pergunta que mais ouvimos. E ela é só uma de quatro que você precisa fazer antes de fechar o plano da empresa. Arrasta para ver as outras três. Quer que a gente confira a rede para a sua equipe? Chama no direct. Legenda LinkedInRede credenciada é um dos critérios mais importantes, e mais mal avaliados, na escolha do plano de saúde empresarial. Reunimos as quatro perguntas que fazemos com todo cliente antes de comparar operadoras. A CrossLife entrega a comparação de redes pronta para a decisão do gestor. | ||||||
| 18/11 qua | IG | Stories · dica 1/3 | 3 prazos de carência que todo gestor precisa conhecer | Educativo | Direct | |
Texto completoTela 1: urgência e emergência · Tela 2: consultas e exames simples · Tela 3: internações e procedimentos complexos. Sempre "dentro do limite da ANS", sem prazos de operadora específica. | ||||||
| 19/11 qui | IG · FB · LI | Post único | Novembro Azul: plano de saúde da empresa também é prevenção | Cuidado | Lembrar a equipe | |
Texto completoLegenda Instagram / FacebookNovembro Azul lembra: prevenção é consulta marcada, não promessa. E quando a empresa oferece plano de saúde, marcar fica mais fácil. RH, vale lembrar a equipe de usar o benefício. Donos de empresa, vale lembrar de si mesmos também. Legenda LinkedInNovembro Azul é um bom momento para o RH lembrar a equipe de usar o plano de saúde para o que ele tem de melhor: prevenção. Consultas de rotina e exames preventivos fazem parte do benefício. A CrossLife ajuda empresas a montar e manter esse benefício para equipes de 2 a 29 vidas. | ||||||
| 20/11 sex | IG · FB · LI | Reels · 45s | Reajuste chegou alto? 3 coisas para fazer antes de aceitar | Educativo | WhatsApp / direct | |
Texto completoRoteiro"Reajuste do plano chegou alto?" · "Todo ano o reajuste do plano PME chega e a reação é a mesma: aceitar ou cancelar. Tem um caminho no meio." · "1. Peça o detalhamento do reajuste. 2. Cote outras operadoras com a mesma cobertura. 3. Veja se dá para migrar aproveitando a carência já cumprida." · "A CrossLife faz os três passos com você." · "Chama no WhatsApp ou manda um direct." Legenda Instagram / FacebookReajuste não é sentença. Antes de aceitar, faça essas 3 coisas. Salva para quando o boleto chegar diferente. Legenda LinkedInO reajuste anual é o momento em que muitas PMEs decidem o futuro do plano de saúde da equipe no impulso. Três passos antes de aceitar: detalhamento, cotação comparada e análise de migração com aproveitamento de carência. É o que a CrossLife faz com os clientes todo mês de maio. | ||||||
| 21/11 sáb | IG | Stories · enquete | Odonto na empresa: o benefício que quase ninguém lembra | Produto · odonto | Enquete + direct | |
Texto completoTela 1: dica sobre odonto empresarial (sem valores). Tela 2: enquete "Sua empresa oferece odonto?" A) Sim · B) Não · C) Quero saber mais. | ||||||
Como contratar, qual plano e o que fazer na Black Friday
| Data | Canal | Formato | Tema | Pilar | Convite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 23/11 seg | IG · FB · LI | Post único | Checklist do RH: o que separar antes de contratar o plano PME | Educativo | Salvar / direct | |
Texto completoLista na arte: 1. CNPJ ativo e contrato social · 2. Lista de colaboradores com data de nascimento · 3. Vínculo de cada um · 4. Plano atual, se houver · 5. Cidade de cada colaborador. Legenda Instagram / FacebookContratar plano PME é mais simples do que parece quando a documentação está pronta. Salva este checklist e manda para quem cuida do RH aí na sua empresa. Dúvida sobre algum item? Direct. Legenda LinkedInA implantação de um plano de saúde PME costuma travar na documentação, não na decisão. Reunimos os cinco itens que o RH precisa ter em mãos antes de iniciar: CNPJ e contrato social, lista de colaboradores com data de nascimento, vínculo de cada um, plano atual (para aproveitamento de carência) e cidade de cada colaborador. A CrossLife revisa tudo e conduz a implantação com a operadora. | ||||||
| 24/11 ter | IG · FB · LI | Carrossel · 6 lâminas | Plano PME, individual ou coletivo por adesão: qual faz sentido para você | Produto · PME | WhatsApp / direct | |
Texto completoLâminas
Legenda Instagram / FacebookPME, individual ou adesão? A resposta depende de quem contrata e de quantas pessoas entram. Explicamos os três em um carrossel só. Dúvida sobre o seu caso? Direct. Legenda LinkedInEmpresas pequenas, autônomos e profissionais liberais costumam confundir as três modalidades de contratação de plano de saúde. Neste material explicamos PME, individual e coletivo por adesão, e os critérios que usamos para indicar cada um. A CrossLife trabalha com as principais operadoras do mercado e monta a comparação para o gestor decidir. | ||||||
| 25/11 qua | IG | Stories · enquete | O que pesa mais na escolha do plano da empresa? | PME | Enquete + WhatsApp | |
Texto completoEnquete: A) Rede credenciada · B) Custo mensal · C) Atendimento depois da venda. O resultado vira pauta de dezembro. | ||||||
| 26/11 qui | IG · FB · LI | Post único | O plano fechou. E depois? (pós-venda) | Pós-venda | ||
Texto completoLegenda Instagram / FacebookO plano fechou. E depois? Depois tem inclusão de funcionário novo, exclusão de quem saiu, segunda via de boleto, reembolso, relatório de imposto de renda. Na CrossLife isso tem equipe. É o nosso pós-venda, e é o motivo de muita empresa ficar com a gente ano após ano. Legenda LinkedInA assinatura do contrato é o começo do trabalho. Inclusões, exclusões, boletos, reembolsos e relatórios de IR passam pela equipe de pós-venda da CrossLife, que resolve diretamente com a operadora. É o diferencial que mais ouvimos dos nossos clientes, e o motivo de atendermos empresas de 2 a 29 vidas há mais de 20 anos. | ||||||
| 27/11 sex | IG · FB · LI | Reels · 45s | Black Friday das operadoras: o que olhar além da chamada condicional | Datas | ||
Texto completoDepende de confirmação da CrossLife até 20/11: quais operadoras lançaram condições de Black Friday. Sem confirmação, entra no lugar o reels "Mitos do PME ep. 02". Versão sempre sem valores e sem desconto. Legenda Instagram / FacebookBlack Friday chegou também nos planos de saúde. Vale a pena? Depende de três respostas. A gente confere com você. Chama no WhatsApp. Legenda LinkedInNovembro costuma trazer condições especiais de algumas operadoras para novos contratos PME. Antes de decidir pela chamada, três pontos merecem análise: enquadramento do porte, equivalência de rede e cobertura, e regra de reajuste no ano seguinte. A CrossLife faz essa análise com o gestor. | ||||||
| 28/11 sáb | IG | Stories · caixinha | Dúvidas sobre as condições de novembro? Chama no direct | Datas | Caixinha de perguntas | |
Texto completoTela 1: repost do reels de 27/11. Tela 2: caixinha "Manda sua dúvida sobre plano para a empresa". | ||||||
Ponte para dezembro
| Data | Canal | Formato | Tema | Pilar | Convite | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 30/11 seg | IG · FB · LI | Post único | Dezembro chegando: o que revisar no plano da equipe antes de virar o ano | Pós-venda | ||
Texto completoLegenda Instagram / FacebookDezembro é mês de fechar contas e de arrumar o plano da equipe também. Três revisões rápidas evitam dor de cabeça em janeiro. Se você é cliente CrossLife, é só mandar a lista para o pós-venda. Se ainda não é, chama no WhatsApp. Legenda LinkedInFim de ano é um bom momento para o RH revisar o plano de saúde da equipe: inclusões e exclusões pendentes, mudanças de dependentes e endereço dos colaboradores. Pequenos ajustes agora evitam cobranças indevidas e problemas de rede em janeiro. Para os clientes da CrossLife, essa revisão passa pela equipe de pós-venda. | ||||||
Peças que dependem de uma confirmação da CrossLife
| Data | Peça | Condição | Reserva |
|---|---|---|---|
| 27/11 | Reels · Black Friday das operadoras | Confirmar até 20/11 quais operadoras lançaram condições e se a CrossLife quer comunicar. Sempre sem valores e sem desconto. | Reels "Mitos do PME ep. 02: plano empresarial dá muito trabalho para o RH" |
| 28/11 | Stories · caixinha de perguntas | Acompanha o reels de 27/11. | Mesma caixinha sobre o reels substituto |
| dez | Case ou depoimento de cliente | O Alex vai verificar se há cliente autorizado. | Entra em dezembro se confirmado; nada é inventado |
O que tem data marcada
| Data | Marco | Responsável | Situação |
|---|---|---|---|
| 06/11 | Entrega deste planejamento e da identidade visual | Quatro Rios | feito |
| 07/11 | Primeiro lote para aprovação (posts de 09 e 10/11) | Quatro Rios → CrossLife | pendente |
| 09/11 | Primeira publicação | Quatro Rios | pendente |
| 20/11 | Confirmação da Black Friday das operadoras | CrossLife | pendente |
| 30/11 | Fechamento do ciclo 01 | Quatro Rios | pendente |
| 01/12 | Relatório de novembro + planejamento de dezembro | Quatro Rios | pendente |
Como a data entra, e como não entra
Como entra
- Um post no feed (19/11) ligando prevenção ao benefício que a empresa oferece
- O azul da campanha já é o azul da marca: nada de mudar a identidade
- Convite para o RH lembrar a equipe de usar o plano
Como não entra
- Sem estatísticas de saúde nem nomes de exames
- Sem tom de medo ou de campanha médica
- Sem usar a data como gancho de venda ou de promoção
O que precisamos da CrossLife
Com ele ajustamos fontes e cores dos modelos, se houver diferença.pendente · Alex
Necessário para agendar a primeira publicação em 09/11.pendente · trava a publicação
A atual está vinculada a contas pessoais; criar página nova da empresa e vincular ao Instagram.pendente
Recuperar a senha da página da empresa.pendente
Quais operadoras lançaram condições este ano e se a CrossLife quer comunicar. Prazo 20/11.pendente
Cliente autorizado para dezembro.a verificar
Usar ou não, e quantas. Sugestão: até 5, no fim da legenda do Instagram.decidir
Validação técnica, antes da publicação
Toda peça passa pela aprovação do José Alex ou da Carol no dia anterior. Nada é publicado sem esse ok. Alterações pedidas na aprovação entram no mesmo dia.