CrossLifeRelatórios
CrossLife · Ciclo 01 · Início

Novembro de 2026

O plano fechou. E depois? A CrossLife entra nas redes falando do que faz de diferente: o pós-venda.

EquipeQuatro Rios Mídias Sociais
AprovaçãoJosé Alex · Carol
Emissão06/11/2026
Período09 a 30/11/2026
01 · O ciclo em números

19 peças em três semanas, mais o fechamento

Feed quatro vezes por semana (segunda, terça, quinta e sexta), um Reels por semana e dois Stories por semana. Instagram e LinkedIn recebem legendas diferentes; o Facebook replica o Instagram.

19peças no ciclo
13posts de feed
3Reels
6Stories
Post único 7Carrossel 3Reels 3Stories 6
02 · O que este ciclo precisa provar

Que a CrossLife é a consultoria que não some depois da assinatura

A tese do mês

As redes estavam paradas. O primeiro ciclo apresenta a empresa de novo, responde às três dúvidas que os clientes mais trazem (custo, carência e rede credenciada) e mostra o pós-venda como diferencial. Tudo falando com o dono da PME e com o RH, de 2 a 29 vidas.

Pilares

  • Educativo: carência, rede credenciada, modalidades de plano, documentação
  • Retenção: plano de saúde e odonto como ferramenta de RH
  • Pós-venda e autoridade: desde 2004, equipe que resolve com a operadora
  • Datas e cuidado: Novembro Azul, Black Friday das operadoras

Voz

  • Profissional, direta, autoridade no segmento. Não é formal nem engessada.
  • Poucos emojis. Convite sempre para WhatsApp ou direct.
  • Legenda do LinkedIn mais corporativa; Instagram mais próximo.

O que não entra

  • Valores, descontos, percentuais e promessas de resultado
  • Consórcio (a CrossLife não oferece)
  • Operadoras fora da lista informada no briefing
  • Comparação com concorrentes, clichês de saúde, duplo sentido
  • Rostos reais gerados por IA
03 · Identidade visual

Como a CrossLife vai aparecer nas redes

Tudo parte do logo: o navy e o céu, a tipografia arredondada e o laço do símbolo como elemento gráfico. Os modelos abaixo são as peças-base; cada post do calendário usa um deles.

Cores

Navy#0A3959 · base e títulos
Céu#85C0EA · destaque
Navy profundo#06263D · fundos escuros
Azul CTA#2F86C7 · botões
Gelo#EAF4FB · fundos claros
Branco#FFFFFF · respiro

Tipografia

Títulos · Quicksand BoldCarência: o que é e como aproveitarArredondada como o logo. Sempre em caixa normal.
Texto · Nunito SansQuem troca de operadora pode aproveitar a carência já cumprida. A assessoria da CrossLife cuida disso para a sua empresa.Regular para corpo, Bold para destaques.
Rótulos · DM MonoCROSSLIFE · PME · 01/05 · NOV 2026Marca o pilar, a numeração do carrossel e a data.

Imagem

Sim

Pessoas reais e diversas: brancas, negras, pardas, indígenas, famílias, crianças, pessoas com autismo. Empresas de todos os portes, do MEI à grande. Luz natural, escritório e dia a dia.

Não

Jaleco e estetoscópio genéricos, aperto de mão de banco de imagem, rosto real gerado por IA, foto que não tem a ver com saúde ou empresa.

Modelos de peça

Os retângulos marcados FOTO indicam a direção de imagem; as fotos finais entram em cada peça. A CrossLife não tem acervo próprio, então usamos banco de imagens e geração por IA sem rostos reais.

Guia rápido · redes sociais · v1 · nov/2026

Identidade visual CrossLife

CrossLife — consultoria em planos de saúde
01 · Cores
Navy#0A3959 · base, títulos
Céu#85C0EA · destaque
Navy profundo#06263D · fundos escuros
Azul CTA#2F86C7 · botões, links
Gelo#EAF4FB · fundos claros
Branco#FFFFFF · respiro

Proporção por peça: 60% navy ou gelo, 30% branco, 10% céu. Céu nunca como fundo de texto longo.

04 · Logo
Logo em fundo claro
Logo em fundo navy

Área de respiro = altura do símbolo. Tamanho mínimo 140 px no feed. Sempre no canto superior esquerdo ou centralizado no rodapé.

02 · Tipografia
Títulos · Quicksand Bold Carência: o que é e como aproveitar Arredondada como o logo. Sempre em caixa normal, nunca tudo em maiúsculas.
Texto · Nunito Sans Quem troca de operadora pode aproveitar o período de carência já cumprido. A assessoria da CrossLife cuida disso para a sua empresa. Regular para corpo, Bold para destaques. Mínimo 36 px no feed, 44 px nos stories.
Rótulos técnicos · DM Mono CROSSLIFE · PME · 01/05 · NOV 2026 Pequeno, espaçado, em caixa alta. Marca o pilar, a numeração do carrossel e a data.
05 · Voz
  • Profissional, direta, autoridade no segmento. Não é formal nem engessada.
  • Fala com o dono da PME e com o RH. Explica, não vende no grito.
  • Nunca: preço, desconto, promessa, duplo sentido, consórcio.
03 · Elementos gráficos
Laço — o símbolo do logo em traço, grande e cortado na borda, com 15–20% de opacidade. Um por peça, no máximo.
Filetes — linhas finas em céu separando cabeçalho, conteúdo e rodapé. 2 px cheio, 1 px a 50%.
Régua — pontos ou traços marcando a posição no carrossel e no reels.
PME Etiqueta — o pilar da peça: PME · Educativo · Pós-venda · Cuidado.
06 · Imagem
Sim
Pessoas reais e diversas: brancas, negras, pardas, indígenas, famílias, crianças, pessoas com autismo. Empresas de todos os portes, do MEI à grande. Luz natural, escritório e dia a dia.
Não
Jaleco e estetoscópio genéricos, aperto de mão de banco de imagem, rosto real gerado por IA, foto que não tem a ver com saúde ou empresa.

Tratamento: leve tom frio nas sombras, nunca filtro azul chapado. Texto sempre sobre bloco navy ou gelo, não direto na foto.

Quatro Rios Mídias Sociais · social media CrossLife Instagram @crosslife.planosdesaude · crosslife.com.br
Guia de identidade1500×1080
CrossLife Pós-venda
O plano fechou. E depois?

Inclusão, boleto, reembolso: a gente resolve com a operadora.

Quem contrata com a CrossLife tem uma equipe de pós-venda para cuidar da parte chata, enquanto o RH cuida do resto.

FOTO · gestora de RH diversa, sorrindo ao telefone, escritório de PME, luz natural
@crosslife.planosdesaude Fale com a gente no WhatsApp
Feed · post estático1080×1350
CrossLife Educativo
Guia rápido para PMEs

Carência: o que é e como aproveitar a que você já cumpriu

4 pontos que todo dono de empresa precisa saber antes de trocar de plano.

01 / 05
Arrasta para o lado
Carrossel · capa1080×1350
Carência · guia rápido 02 / 05
01

Carência é o prazo até o plano cobrir cada tipo de atendimento.

Urgência e emergência costumam liberar em 24 horas. Consultas, exames e internações têm prazos diferentes, definidos em contrato e limitados pela ANS.

Na prática Antes de assinar, peça a tabela de carências por escrito. A CrossLife entrega isso em toda cotação.
CrossLife
Carrossel · lâmina interna1080×1350
Carência · guia rápido 05 / 05
Resumindo

Trocar de plano sem recomeçar a carência é possível. Mas precisa ser feito do jeito certo.

A CrossLife analisa o contrato atual da sua empresa, compara as operadoras e cuida da migração. Desde 2004 fazendo isso para PMEs.

Próximo passo Chame no WhatsApp ou mande um direct
CrossLife Salva e compartilha com o RH
Carrossel · lâmina final1080×1350
CrossLife PME · RH
Benefícios como retenção

Plano de saúde é o benefício que o colaborador mais pesa na hora de ficar.

Para empresas de 2 a 29 vidas, existe plano PME com cobertura de operadora grande e gestão simplificada para o RH. A CrossLife monta a comparação e cuida da implantação.

Comparação entre operadoras
Implantação e migração
Pós-venda para o RH
crosslife.com.br · Porto Alegre · atendimento nacional
FOTO · equipe pequena e diversa em reunião, escritório real de PME, sem jaleco
Desde 2004 Consultoria em planos de saúde e odontológicos para empresas
LinkedIn · post1200×1200
CrossLife Dica rápida
1/3

Reajuste do PME chegou alto?

Antes de aceitar, vale cotar. Em muitos casos dá para trocar de operadora aproveitando a carência que a equipe já cumpriu.

Como a CrossLife ajuda Analisamos o contrato atual e trazemos a comparação pronta para você decidir.
Toca para a próxima dica Área livre para a caixinha de link
Stories · dica1080×1920
CrossLife Pergunta
Para quem tem empresa

Sua equipe já tem plano de saúde?

Sim, já temosA
Ainda nãoB
Temos, mas quero cotarC
Substituir pelo sticker de enquete do Instagram
Responde aí. Quem marcar C recebe uma mensagem nossa no direct. Ou chama no WhatsApp
Stories · enquete1080×1920
FRAME DO VÍDEO · pessoa falando para a câmera ou b-roll de escritório, tom frio nas sombras
CrossLife Reels · 45s
Mitos do plano PME · ep. 01

"Empresa pequena não consegue plano de saúde"

A partir de 2 vidas já existe plano PME. A gente explica em 45 segundos.

Assista até o fim
@crosslife.planosdesaude Capa segura: 1080×1350 central
Reels · capa1080×1920
VÍDEO · apresentador(a) ou b-roll. Rosto na metade superior. Nada de texto fora das zonas seguras.
zona da interface · não usar
legenda e botões do Instagram · não usar
CrossLife
Mitos do PME · 01
Título fixo (0 a 3s)

Mito: empresa pequena não tem plano

Legenda dinâmica (uma frase por vez) A partir de 2 vidas já existe plano PME.
Lower third · fim do vídeo Chama no WhatsApp ou no direct
@crosslife.planosdesaude
Reels · layout do vídeo1080×1920
Destaques do perfil · 4 capas Exportar cada círculo em 1080×1920
Plano PME
Odonto
Pós-venda
Dicas
CrossLife Ícone em traço · fundo navy · anel céu
Capas de destaques1080×1080
04 · Calendário completo

As 19 peças, semana a semana

Cada peça vai para aprovação da CrossLife um dia antes da publicação (as de segunda, na sexta anterior). Abra "Texto completo" para ver legendas, lâminas e roteiros.

Semana 1 · 09 a 14/116 peças

Abertura: quem é a CrossLife e o medo nº 1 (carência)

DataCanalFormatoTemaPilarConvite
09/11 segIG · FB · LIPost únicoBenefício que retém: por que o plano de saúde pesa na decisão de ficarRetençãoDirect
Texto completo

Arte: fundo gelo · etiqueta "RH" · título "Plano de saúde é o benefício que o colaborador mais pesa na hora de ficar." · foto: equipe pequena e diversa em reunião.

Legenda Instagram / Facebook

Salário segura por um tempo. Benefício segura por mais. Para quem tem empresa pequena, plano de saúde deixou de ser luxo: a partir de 2 vidas já existe o plano PME. Quer entender como funciona para a sua equipe? Chama no direct.

Legenda LinkedIn

Retenção em PMEs passa menos por reajuste salarial e mais por pacote de benefícios. Plano de saúde costuma ser o item mais valorizado pelo colaborador na decisão de permanecer. Para equipes de 2 a 29 vidas, o plano PME oferece cobertura de operadora grande com gestão simplificada para o RH. A CrossLife monta a comparação e cuida da implantação.

10/11 terIG · FB · LICarrossel · 5 lâminasCarência: o que é e como aproveitar a que você já cumpriuEducativoWhatsApp / direct
Texto completo
Lâminas
  1. Capa: "Carência: o que é e como aproveitar a que você já cumpriu"
  2. Carência é o prazo até o plano cobrir cada tipo de atendimento. Urgência e emergência costumam liberar em 24h; consultas, exames e internações têm prazos próprios, limitados pela ANS. Na prática: peça a tabela de carências por escrito.
  3. Quem já cumpriu carência em outro plano pode, em muitos casos, aproveitá-la ao trocar de operadora. Na prática: não cancele o plano atual antes de confirmar a portabilidade.
  4. Plano PME costuma ter regras de carência diferentes do individual. Na prática: o tamanho da equipe muda a conversa.
  5. Final: "Trocar de plano sem recomeçar a carência é possível. Mas precisa ser feito do jeito certo."
Legenda Instagram / Facebook

Carência é o motivo nº 1 de medo na hora de trocar de plano. E na maioria das vezes esse medo é desnecessário. Neste carrossel: o que é carência, quando ela pode ser aproveitada e o que muda para empresas de 2 a 29 vidas. Dúvida sobre o contrato da sua empresa? Chama no WhatsApp ou manda um direct.

Legenda LinkedIn

Carência é o ponto que mais trava a troca de plano de saúde em pequenas empresas. Reunimos os três pontos que todo gestor precisa saber antes de decidir: o que é, quando pode ser aproveitada e por que o porte da equipe muda a regra. A CrossLife analisa o contrato atual e conduz a migração. Fale com a gente.

11/11 quaIGStories · enqueteSua equipe já tem plano de saúde?PMEEnquete + direct
Texto completo

Enquete: A) Sim, já temos · B) Ainda não · C) Temos, mas quero cotar. Quem marcar C recebe mensagem no direct.

12/11 quiIG · FB · LIPost únicoDesde 2004, consultoria em planos de saúde para empresasAutoridadeSeguir
Texto completo
Legenda Instagram / Facebook

As redes da CrossLife estão de volta. Desde 2004 ajudamos empresas a escolher, contratar e manter o plano de saúde e odontológico certo para a equipe. O que a gente faz de diferente: não some depois da assinatura. Inclusão, exclusão, boleto, reembolso, relatório de IR, nossa equipe de pós-venda cuida disso com a operadora. Por aqui você vai ver dicas, explicações e bastidores do mundo dos planos de saúde. Segue e ativa o sininho.

Legenda LinkedIn

A CrossLife é uma consultoria em planos de saúde e odontológicos com sede em Porto Alegre e atendimento em todo o Brasil. Desde 2004 trabalhamos com PMEs de 2 a 29 vidas: comparação entre operadoras, implantação e assessoria pós-venda para o RH. Acompanhe nossa página para conteúdo sobre benefícios, gestão de planos e cuidado com a equipe.

13/11 sexIG · FB · LIReels · 45sMitos do PME ep. 01: "empresa pequena não consegue plano de saúde"EducativoWhatsApp / direct
Texto completo
Roteiro

0–3s: "Mito: empresa pequena não tem plano de saúde" · 3–12s: "Muita gente acha que plano de saúde empresarial é só para empresa grande. Não é." · 12–25s: "A partir de 2 vidas já existe o plano PME. Serve para MEI com funcionário, escritório, loja, clínica, oficina." · 25–38s: "E o plano PME costuma ter regras diferentes do individual, inclusive de carência." · 38–45s: "Quer saber se a sua empresa se encaixa? Chama no WhatsApp ou manda um direct."

Legenda Instagram / Facebook

Mito nº 1 do plano de saúde empresarial: "minha empresa é pequena demais". A partir de 2 vidas já dá para contratar. Salva esse vídeo e manda para quem precisa ouvir isso.

Legenda LinkedIn

Um dos mitos mais comuns entre pequenos empresários: achar que plano de saúde empresarial só existe para grandes empresas. A partir de 2 vidas já existe plano PME. Explicamos em 45 segundos.

14/11 sábIGStories · repostRepost do carrossel de carência: "salva e manda para o RH"EducativoSalvar
Texto completo

Compartilhar o carrossel de 10/11 com a frase "Carência não precisa ser um mistério. Salva e manda para o RH."

Semana 2 · 16 a 21/116 peças

Rede credenciada, odonto e Novembro Azul

DataCanalFormatoTemaPilarConvite
16/11 segIG · FB · LIPost únicoOdonto empresarial: o benefício esquecido que a equipe mais usaProduto · odontoDirect
Texto completo
Legenda Instagram / Facebook

Plano de saúde todo mundo lembra. Odonto, quase ninguém. E é um dos benefícios mais usados pela equipe no dia a dia. Dá para contratar junto com o plano de saúde ou separado. Quer saber como? Manda um direct.

Legenda LinkedIn

O plano odontológico é frequentemente deixado de fora do pacote de benefícios das PMEs, apesar de ser um dos mais utilizados pelos colaboradores. Pode ser contratado em conjunto com o plano de saúde ou de forma independente, a partir de 2 vidas. A CrossLife trabalha com as principais operadoras odontológicas do mercado.

17/11 terIG · FB · LICarrossel · 6 lâminasRede credenciada: 4 perguntas antes de escolher a operadoraEducativoDirect
Texto completo
Lâminas
  1. Capa
  2. Os hospitais e laboratórios que a equipe já usa estão na rede?
  3. A rede cobre a cidade de todos os colaboradores, inclusive quem trabalha remoto?
  4. A rede é a mesma para todas as faixas do plano ou muda conforme a categoria?
  5. Quem acompanha quando um prestador sai da rede?
  6. Final: "Rede credenciada boa é a que a sua equipe realmente usa."
Legenda Instagram / Facebook

"Mas o hospital X está na rede?" é a pergunta que mais ouvimos. E ela é só uma de quatro que você precisa fazer antes de fechar o plano da empresa. Arrasta para ver as outras três. Quer que a gente confira a rede para a sua equipe? Chama no direct.

Legenda LinkedIn

Rede credenciada é um dos critérios mais importantes, e mais mal avaliados, na escolha do plano de saúde empresarial. Reunimos as quatro perguntas que fazemos com todo cliente antes de comparar operadoras. A CrossLife entrega a comparação de redes pronta para a decisão do gestor.

18/11 quaIGStories · dica 1/33 prazos de carência que todo gestor precisa conhecerEducativoDirect
Texto completo

Tela 1: urgência e emergência · Tela 2: consultas e exames simples · Tela 3: internações e procedimentos complexos. Sempre "dentro do limite da ANS", sem prazos de operadora específica.

19/11 quiIG · FB · LIPost únicoNovembro Azul: plano de saúde da empresa também é prevençãoCuidadoLembrar a equipe
Texto completo
Legenda Instagram / Facebook

Novembro Azul lembra: prevenção é consulta marcada, não promessa. E quando a empresa oferece plano de saúde, marcar fica mais fácil. RH, vale lembrar a equipe de usar o benefício. Donos de empresa, vale lembrar de si mesmos também.

Legenda LinkedIn

Novembro Azul é um bom momento para o RH lembrar a equipe de usar o plano de saúde para o que ele tem de melhor: prevenção. Consultas de rotina e exames preventivos fazem parte do benefício. A CrossLife ajuda empresas a montar e manter esse benefício para equipes de 2 a 29 vidas.

20/11 sexIG · FB · LIReels · 45sReajuste chegou alto? 3 coisas para fazer antes de aceitarEducativoWhatsApp / direct
Texto completo
Roteiro

"Reajuste do plano chegou alto?" · "Todo ano o reajuste do plano PME chega e a reação é a mesma: aceitar ou cancelar. Tem um caminho no meio." · "1. Peça o detalhamento do reajuste. 2. Cote outras operadoras com a mesma cobertura. 3. Veja se dá para migrar aproveitando a carência já cumprida." · "A CrossLife faz os três passos com você." · "Chama no WhatsApp ou manda um direct."

Legenda Instagram / Facebook

Reajuste não é sentença. Antes de aceitar, faça essas 3 coisas. Salva para quando o boleto chegar diferente.

Legenda LinkedIn

O reajuste anual é o momento em que muitas PMEs decidem o futuro do plano de saúde da equipe no impulso. Três passos antes de aceitar: detalhamento, cotação comparada e análise de migração com aproveitamento de carência. É o que a CrossLife faz com os clientes todo mês de maio.

21/11 sábIGStories · enqueteOdonto na empresa: o benefício que quase ninguém lembraProduto · odontoEnquete + direct
Texto completo

Tela 1: dica sobre odonto empresarial (sem valores). Tela 2: enquete "Sua empresa oferece odonto?" A) Sim · B) Não · C) Quero saber mais.

Semana 3 · 23 a 28/116 peças

Como contratar, qual plano e o que fazer na Black Friday

DataCanalFormatoTemaPilarConvite
23/11 segIG · FB · LIPost únicoChecklist do RH: o que separar antes de contratar o plano PMEEducativoSalvar / direct
Texto completo

Lista na arte: 1. CNPJ ativo e contrato social · 2. Lista de colaboradores com data de nascimento · 3. Vínculo de cada um · 4. Plano atual, se houver · 5. Cidade de cada colaborador.

Legenda Instagram / Facebook

Contratar plano PME é mais simples do que parece quando a documentação está pronta. Salva este checklist e manda para quem cuida do RH aí na sua empresa. Dúvida sobre algum item? Direct.

Legenda LinkedIn

A implantação de um plano de saúde PME costuma travar na documentação, não na decisão. Reunimos os cinco itens que o RH precisa ter em mãos antes de iniciar: CNPJ e contrato social, lista de colaboradores com data de nascimento, vínculo de cada um, plano atual (para aproveitamento de carência) e cidade de cada colaborador. A CrossLife revisa tudo e conduz a implantação com a operadora.

24/11 terIG · FB · LICarrossel · 6 lâminasPlano PME, individual ou coletivo por adesão: qual faz sentido para vocêProduto · PMEWhatsApp / direct
Texto completo
Lâminas
  1. Capa
  2. PME: contratado pela empresa, a partir de 2 vidas
  3. Individual / familiar: contratado pela pessoa física
  4. Coletivo por adesão: via entidade de classe
  5. Como escolher: quem contrata, quantas vidas, onde a equipe mora, o que a equipe usa
  6. Final: "Não existe plano melhor. Existe o plano certo para a sua situação."
Legenda Instagram / Facebook

PME, individual ou adesão? A resposta depende de quem contrata e de quantas pessoas entram. Explicamos os três em um carrossel só. Dúvida sobre o seu caso? Direct.

Legenda LinkedIn

Empresas pequenas, autônomos e profissionais liberais costumam confundir as três modalidades de contratação de plano de saúde. Neste material explicamos PME, individual e coletivo por adesão, e os critérios que usamos para indicar cada um. A CrossLife trabalha com as principais operadoras do mercado e monta a comparação para o gestor decidir.

25/11 quaIGStories · enqueteO que pesa mais na escolha do plano da empresa?PMEEnquete + WhatsApp
Texto completo

Enquete: A) Rede credenciada · B) Custo mensal · C) Atendimento depois da venda. O resultado vira pauta de dezembro.

26/11 quiIG · FB · LIPost únicoO plano fechou. E depois? (pós-venda)Pós-vendaWhatsApp
Texto completo
Legenda Instagram / Facebook

O plano fechou. E depois? Depois tem inclusão de funcionário novo, exclusão de quem saiu, segunda via de boleto, reembolso, relatório de imposto de renda. Na CrossLife isso tem equipe. É o nosso pós-venda, e é o motivo de muita empresa ficar com a gente ano após ano.

Legenda LinkedIn

A assinatura do contrato é o começo do trabalho. Inclusões, exclusões, boletos, reembolsos e relatórios de IR passam pela equipe de pós-venda da CrossLife, que resolve diretamente com a operadora. É o diferencial que mais ouvimos dos nossos clientes, e o motivo de atendermos empresas de 2 a 29 vidas há mais de 20 anos.

27/11 sexIG · FB · LIReels · 45sBlack Friday das operadoras: o que olhar além da chamada condicionalDatasWhatsApp
Texto completo

Depende de confirmação da CrossLife até 20/11: quais operadoras lançaram condições de Black Friday. Sem confirmação, entra no lugar o reels "Mitos do PME ep. 02". Versão sempre sem valores e sem desconto.

Legenda Instagram / Facebook

Black Friday chegou também nos planos de saúde. Vale a pena? Depende de três respostas. A gente confere com você. Chama no WhatsApp.

Legenda LinkedIn

Novembro costuma trazer condições especiais de algumas operadoras para novos contratos PME. Antes de decidir pela chamada, três pontos merecem análise: enquadramento do porte, equivalência de rede e cobertura, e regra de reajuste no ano seguinte. A CrossLife faz essa análise com o gestor.

28/11 sábIGStories · caixinhaDúvidas sobre as condições de novembro? Chama no directDatasCaixinha de perguntas
Texto completo

Tela 1: repost do reels de 27/11. Tela 2: caixinha "Manda sua dúvida sobre plano para a empresa".

Fechamento · 30/111 peças

Ponte para dezembro

DataCanalFormatoTemaPilarConvite
30/11 segIG · FB · LIPost únicoDezembro chegando: o que revisar no plano da equipe antes de virar o anoPós-vendaWhatsApp
Texto completo
Legenda Instagram / Facebook

Dezembro é mês de fechar contas e de arrumar o plano da equipe também. Três revisões rápidas evitam dor de cabeça em janeiro. Se você é cliente CrossLife, é só mandar a lista para o pós-venda. Se ainda não é, chama no WhatsApp.

Legenda LinkedIn

Fim de ano é um bom momento para o RH revisar o plano de saúde da equipe: inclusões e exclusões pendentes, mudanças de dependentes e endereço dos colaboradores. Pequenos ajustes agora evitam cobranças indevidas e problemas de rede em janeiro. Para os clientes da CrossLife, essa revisão passa pela equipe de pós-venda.

05 · Condições e reservas

Peças que dependem de uma confirmação da CrossLife

DataPeçaCondiçãoReserva
27/11Reels · Black Friday das operadorasConfirmar até 20/11 quais operadoras lançaram condições e se a CrossLife quer comunicar. Sempre sem valores e sem desconto.Reels "Mitos do PME ep. 02: plano empresarial dá muito trabalho para o RH"
28/11Stories · caixinha de perguntasAcompanha o reels de 27/11.Mesma caixinha sobre o reels substituto
dezCase ou depoimento de clienteO Alex vai verificar se há cliente autorizado.Entra em dezembro se confirmado; nada é inventado
06 · Marcos do ciclo

O que tem data marcada

DataMarcoResponsávelSituação
06/11Entrega deste planejamento e da identidade visualQuatro Riosfeito
07/11Primeiro lote para aprovação (posts de 09 e 10/11)Quatro Rios → CrossLifependente
09/11Primeira publicaçãoQuatro Riospendente
20/11Confirmação da Black Friday das operadorasCrossLifependente
30/11Fechamento do ciclo 01Quatro Riospendente
01/12Relatório de novembro + planejamento de dezembroQuatro Riospendente
07 · Novembro Azul

Como a data entra, e como não entra

Como entra

  • Um post no feed (19/11) ligando prevenção ao benefício que a empresa oferece
  • O azul da campanha já é o azul da marca: nada de mudar a identidade
  • Convite para o RH lembrar a equipe de usar o plano

Como não entra

  • Sem estatísticas de saúde nem nomes de exames
  • Sem tom de medo ou de campanha médica
  • Sem usar a data como gancho de venda ou de promoção
08 · Pendências

O que precisamos da CrossLife

Manual de marca e logo em vetor
Com ele ajustamos fontes e cores dos modelos, se houver diferença.
pendente · Alex
Acesso ao Instagram @crosslife.planosdesaude
Necessário para agendar a primeira publicação em 09/11.
pendente · trava a publicação
Página do Facebook
A atual está vinculada a contas pessoais; criar página nova da empresa e vincular ao Instagram.
pendente
LinkedIn
Recuperar a senha da página da empresa.
pendente
Black Friday das operadoras
Quais operadoras lançaram condições este ano e se a CrossLife quer comunicar. Prazo 20/11.
pendente
Case ou depoimento
Cliente autorizado para dezembro.
a verificar
Hashtags
Usar ou não, e quantas. Sugestão: até 5, no fim da legenda do Instagram.
decidir

Validação técnica, antes da publicação

Toda peça passa pela aprovação do José Alex ou da Carol no dia anterior. Nada é publicado sem esse ok. Alterações pedidas na aprovação entram no mesmo dia.